厚生労働省より令和8年3月27日付で発出された「保医発0327第7号」（「療養の給付と直接関係ないサービス等の取扱いについて」の一部改正）により、2026年6月1日以降、保険診療においても一定の条件のもと、キャンセル料の徴収が認められることとなりました。
これを受け、全国の医療機関において、予約キャンセルに関する運用の見直しが進められています。
当院におきましては、現時点では原則としてキャンセル料を徴収する予定はございません。
しかしながら、一部の診療ではご予約のお時間に合わせて、担当医師・看護師・スタッフの配置を行うほか、診療室や医療機器等の準備を事前に整えております。
当院では、お一人おひとりの診療時間を大切にし、安心して受診いただける診療体制づくりに努めております。そのため、直前でのキャンセルや無断キャンセルが発生しますと、他の患者様をご案内できなくなる場合があり、円滑な診療体制の維持に影響が生じることがございます。
やむを得ずご予約の変更・キャンセルをご希望される際には、できる限りお早めにご連絡いただけますと幸いです。
皆様に適切な医療を継続してご提供するため、ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。